Exercer votre droit de rétractation

Avant d'effectuer votre demande, nous vous invitons à prendre en compte les conditions de retour de nos vitrines.

📦 Nos produits sont volumineux et fragiles. Leur retour nécessite un emballage particulièrement soigné afin de protéger les plaques de plexiglas pendant le transport. Les frais directs de retour sont à votre charge.

⚠️ Le produit doit être retourné correctement protégé. Toute dépréciation résultant de manipulations excédant celles nécessaires à la vérification du produit, ainsi que toute détérioration imputable à des conditions de retour inadaptées, pourra entraîner une diminution du montant remboursé, conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation. Les films de protection présents sur les plaques permettent notamment de préserver leur état de surface. Nous vous recommandons donc de ne pas les retirer avant d'avoir vérifié que le produit vous convient.

⚠️ Vitrines avec Options de personnalisation et sur-mesure
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou présentant des options de personnalisation. Ainsi, les vitrines réalisées sur mesure selon des dimensions communiquées par le client, ainsi que les vitrines faisant l'objet d'une personnalisation par options, ne euvent pas faire l'objet d'une rétractation.

Si vous souhaitez poursuivre votre demande de rétractation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et valider votre demade.

Nom de famille

Prénom

E‑mail

Téléphone

Numéro de commande

Votre vitrine a-t-elle fait l'objet de dimensions sur-mesure ou d'options de personnalisation ?

Oui

Non

📦 RETOUR DU PRODUIT

À compter de la communication de votre décision de vous rétracter, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit. Les frais de retour sont à votre charge, conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation.Le produit doit être correctement emballé et protégé afin d'éviter toute détérioration pendant le transport.

Avez-vous retiré tout ou partie des films de protection du plexiglas ?*

Oui

Non

⚠️ FILM DE PROTECTION

Le retrait des films de protection ppourront entraîner une dépréciation importante du produit. En cas de rétractation, toute dépréciation résultant de manipulations excédant celles nécessaires à la vérification du produit pourra être mise à votre charge conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation.

Je confirme avoir pris connaissance des conditions de retour, des frais de retour à ma charge et des informations relatives à la possible dépréciation du produit.